Questions fréquemment posées

Qui peut acheter/vente par ce site Web ?
Collecteurs et distributeurs mondiaux. Le site Web de Janet est maintenant disponible dans dix (10) langages. Cliquez votre indicateur sur le Home Page pour visualiser l'arabe, chinois, anglais, français, allemand, japonais, coréen, portugais, le Russe ou l'Espagnol.

L'avertissement Emptor = a laissé l'acheteur prendre garde ! (Lu plus - continuez à faire défiler vers le bas.)
Tous les ans de plus en plus les collecteurs se tournent vers le marché secondaire aux collectibles d'achat, habituellement sans laisser le confort de leur propre maison. Si vous approchez la transaction avec une liste de faisiez et des don'ts, vous pouvez s'assurer d'une transaction juste et équitable, si vous achetez ou vous vendez. La plupart des collecteurs choisissent d'utiliser un service d'échange de collecteur, qui est habituellement un type affaires d'Internet ou de site Web consacrées aux acheteurs étant assortis avec des vendeurs et vice-versa. Un échange honorable ou un marchand secondaire du marché sponsorisera votre transaction de sorte que l'acheteur reçoive un parfait, morceau de monnayage et le vendeur reçoit le paiement immédiat. Une commission de 20-30% est d'habitude prise au vendeur.

Si vous détectez une imperfection dans un collectable vous pour avoir acheté par un échange ou ailleurs, immédiatement l'appel qui échange ou vendeur pour l'enregistrer. La plupart des échanges accordent une période d'approbation de jour de two-three. Si votre achat est endommagé dans l'expédition, l'expéditeur est responsable de classer la réclamation avec le porteur. Appelez le point de vente immédiatement, et soyez sûr de sauvegarder le récipient d'expédition et tout matériel d'emballage pour l'inspection par le régleur. Vous devriez recevoir un plein remboursement pour la valeur d'assurés ou un morceau de rechange immédiatement et être épargné un processus prolongé de réclamations. Ceci peut seulement se produire, naturellement, de toi traitez des sources honorables de ventes.

Avez-vous acheté une figurine $500 sur eBay.com pour seulement $100 ? C'est trop mauvais. Des secondes d'usine les des deux les points de vente de ³ de Lladrà aux terrains communaux de Woodbury Harriman, NY et à Valence, Espagne actuel sont vendues par les tiers déshonorants en tant que première qualité. Prenez-la de Janet : ces morceaux valent la peine le zilch sur le marché secondaire. Si la fleur a été rectifiée hors fonction du logo sur le bas de votre figurine, vous avez été eu.

La marque sur mon morceau ne regarde pas exactement les mêmes que celui dans les livres. Comment est-ce que je peux dire si elle est véritable ?
La marque de ³ de Lladrà est passée par beaucoup d'itérations depuis les années 60 et les premières marques appliquées qui ont juste inclus le nom sans le logo. Le backstamp bleu généralement vu de cobalt est également passé par des changements si nombreux qu'il serait impraticable d'essayer d'inclure chaque changement simple des images éditées de ces marques.

Malheureusement, les dépenses et la popularité du ³ de Lladrà lui ont fait une cible pour les contrefacteurs, qui ont pu profiter de la confusion de collecteur au sujet de ces diverses versions de la marque véritable.

Un des avantages d'acheter D'UNE COLLECTION RETIRÉE est que nous avons établi une réputation pleine dans le domaine et est donc en mesure à garantir que l'authenticité de tout que nous nous vendons.

Commençant en 1986, Lladro a commencé à graver l'identification à 4 chiffres. Nombre sur le bas des figurines. Pour des morceaux plus anciens cette identification. Le nombre est montré sur le cadre initial.

Quel est DAISA dans la marque ?
DAISA est un acronyme pour la compagnie de parapluie que le ³ de Lladrà possède et les utilise pour protéger ses droites et copyright de conception. Il représente Diseños Artisticos e Industriales, nimo de ³ de Sociedad AnÃ. (Les deux dernières lettres - SA [pour le nimo de ³ de Sociedad AnÃ] - remplissent plus ou moins la même fonction que les abréviations « inc.  » au nom d'une compagnie des USA et d'un « Ltd » au nom d'une compagnie britannique.)

Comme cité directement de l'ÉLITE 1999-2000 par le ³ de Lladrà : « Contrôlez l'authenticité de votre porcelaine de ³ de LladrÃ. Rejetez les imitations. »
« Si la base d'une figurine de porcelaine présente les cinq inscriptions four-fixes l'unes des montrées ici (décrit dans extrémité #2 de l'achat de Janet), vous pouvez être sûr que c'est une création authentique de ³ de LladrÃ. Les images numéro 1, 2 et 3 montrent le développement de nos identificateurs au cours des années, avec les deux dernières images (4 et 5) présentant la conception actuelle. Notre identificateur a récemment inclus un code de trois-lettre suivi d'un nombre (image 5). Ce code est une référence pour notre commande interne seulement. Ce n'est pas un numéro de série ou une date de production codifiée. Le fait que nous avons utilisé différentes inscriptions à différentes heures ne signifie pas que des morceaux ont été classifiés dans différentes catégories. C'est simplement que de divers mécanismes légaux internationaux ont été utilisés à différentes heures de défendre le nom commercial et le copyright de ³ de LladrÃ. »

« G » ou « M » après un numéro de type dans une liste de catalogue - que ce moyen ?
La plupart des figurines produites avant 1991 étaient disponibles dans (G) glacé ou la finition non vitrée de la matte (m), du même moule et d'utiliser la même formule de porcelaine. Quelques collecteurs préfèrent seulement un modèle ou l'autre, et certains préfèrent même avoir un de chacun pour faire intéresser côte à côte réglé. C'est strictement une question de préférence personnelle. N'importe quelle différence des prix est strictement due à l'offre et la demande. Plus récemment, le ³ de Lladrà a indiqué la matte et les morceaux de Gres avec un « un » préfixe (par exemple, #11011 pour #1011) et les morceaux glacés avec un préfixe zéro (par exemple, #01011 pour #1011). La figurine décrite est amazone du ³ #01011036 de Lladrà dans la finition « mate ».

Mon morceau de Lladro « sous mon charme » a une lettre B sur le cadre étiqueter-ce qui fait la lettre représente ? Merci !
« B » pour le brillo dans des moyens espagnols « brillent » ou finition glacée. Merci, Janet

Que diriez-vous de Gres ? J'ai entendu ceci désigné sous le nom de la « matte, » aussi.
Oui, la terminologie ici devient embrouillante. Gres est réellement une formule séparée de porcelaine tout à fait de la formule régulière de porcelaine. Là où la porcelaine régulière est blanche avant qu'elle ait peint, Gres a la couleur intégrée bien dans la porcelaine elle-même et est encore caractérisé par les surfaces (non vitrées) mates alternant avec des surfaces de peinture d'émail. Ceci donne à des éléments de Gres un aspect rustique ; c'est également une bonne formule pour la production des figurines ethniques parce que les tonalités de peau peuvent être rendues plus normalement dans Gres. Bien que Gres soit également fréquemment identifié avec le préfixe « 1, » si le nombre est des 2000 ou 3000 séries de numéro de type, c'est le plus probablement Gres. Il y a beaucoup d'éditions limitées fines faites dans la formule de Gres. La figurine décrite dans la photo est tête bizantine du ³ #01011106 de LladrÃ.

Quelle information pouvez-vous me fournir au sujet de la série de Goyesca ?
La collection de Goyesca est inspirée par les travaux du 18ème peintre légendaire de siècle, Francisco Goya. La porcelaine indique le détail complexe dans les surfaces profondément gravées à l'eau-forte de couleurs vives. Puisque la formule de porcelaine utilisée est plus flexible qu'habituelle, des textiles peuvent être impressionnés sur le matériel pour produire des effets modelés et le modèle soutiendra souvent l'impression des doigts de l'artisan. En raison de la complexité de chaque figurine, la taille des éditions de Goyesca est extrêmement limitée. La série a été conçue par le sculpteur espagnol célèbre Enrique San Isidro. Un de nos favoris personnels décrits dans la photo est la DANSE PASSIONNÉE du ³ #01012051 de LladrÃ, une édition limitée de 500.

NAO par le ³ de Lladrà - qu'est-ce que c'est ?
Riginal de l'ot (N) (A) n (O) ; seulement badinant ! Nao est un mot espagnol pour un vieux navire mâté de cargaison, et le logo pour des dispositifs de NAO un bateau de si navigation. NAO est une ligne plus affordably eue le prix indiqué de cadeau faite par le ³ de Lladrà dans un atelier séparé dans la ville de Xirivella, à Valence (Espagne). UNE COLLECTION RETIRÉE ne s'occupe pas de NAO. Pour plus d'information sur NAO actuel modèle, nous vous renvoient au site Web officiel de marque de NAO chez www.naoporcelain.com. Nous nous référons également toi au livre de Peggy Whiteneck et le site Web de l'information, l'EL Porcelana portique chez www.elportalporcelana.info.

Quelle est la différence - édition ouverte, édition limitée ou séries numérotées ?
Des éditions ouvertes sont produites dans unlimied le nombre de la date d'émission jusqu'à l'année de retraite.

Des éditions limitées sont produites dans le nombre limité à partir de la date d'émission jusqu'à vendu-dehors. Le nombre d'unités à faire est décidé avant l'introduction et l'achat inclut un certificat de l'authentification.

La série numérotée est produite à partir de la date d'émission jusqu'à sa date de retraite, mais numérotée sous une forme sans limite. L'achat inclut un certificat numéroté.

Ma figurine préférée de ³ de Lladrà est cassée, ébréchée ou fendue ! Est-ce que maintenant que je fais ?
Les accidents se produiront, et les collectibles qui ne sont plus en état parfait de MONNAYAGE sont seulement en valeur ce qu'un acheteur sachant est disposé à payer un morceau endommagé. Des réparations ou les pièces de reeplacement devraient seulement être faites près
artistes autorisés recommandés de restauration (référez-vous à notre liste sous des LIENS UTILES sur notre site Web). Si le coût à la réparation est impraticable trop haut ou simplement, il pourrait être meilleur de voir si nous pouvons vous trouver encore.

Que voulez-vous dire de état parfait de MONNAYAGE de 100% ?
Ce sont les seuls que nous achetons/ventes. Il signifie simplement que l'élément devrait être en exactement même condition comme si la figurine avait été livrée directement de l'usine en Espagne. Ceci ne signifie également absolument aucun trifouillage de la sorte les inscriptions sur le bas de la figurine. La norme de condition parmi des collecteurs est si haute que la grande majorité de collecteurs sérieux n'achèterait jamais un élément avec même le dommage le plus mineur.

Que diriez-vous des imperfections de fabrication ?
Quelques collecteurs sont tolérants des imperfections mineures de production, telles que des tapures de chauffage (distinguées comme un bord loqueteux et une fissure légèrement ouverte contre la rupture étroitement clôturée et à ligne directe dans une fente de dommages) ou une piqûre d'épingle quelque part sur le lustre. Mais même ceux non tracassés par les imperfections minuscules seront reportés directement proportionnel à la visibilité de l'imperfection. Pour cette raison, nous évitons de porter des marchandises avec les imperfections évidentes.

Mon ³ de Lladrà a un trou dans le bas et cliquette. Est-il cassé ?
Ce que vous décrivez n'est pas un défaut et est tout à fait commun avec toute la porcelaine fine. Beaucoup de morceaux ont « un trou de respiration » dans la base pour permettre à la vapeur de s'échapper pendant le processus de mise à feu. Le processus de « poinçonner » ce trou dans la base avant la mise à feu déplace une prise minuscule de porcelaine à l'intérieur de la figurine creuse ; que le bit minuscule de porcelaine durcit avec la mise à feu, causant le hochet distinctif.

Combien le flowerwork cassé affecte-t-il la valeur ?
Cette substance est si sensible, n'est-ce pas? Nous avons besoin de ce flowerwork soyons dans le monnayage, état usine-parfait avant que nous sponsorisions la vente d'un morceau. Le flowerwork peut être restauré à l'état primitif par un restorationist compétent, en utilisant le ³ de Lladrà - des parties fournies, mais travailler avec de telles petites et sensibles pièces comme les pétales et les stamens individuellement appliqués est soigneux, et celle tend à être reflétées en coût de restauration de flowerwork. Cent ans dès maintenant, les collecteurs peuvent être aussi tolérants des dommages de flowerwork sur le ³ sensible de Lladrà qu'ils sont des dommages semblables dans Meissen des figurines de Staffordshire, mais en ce moment, le marché de collecteur de ³ de Lladrà a une basse tolérance pour ce genre de dommages.

Où peux-je obtenir des pièces et des accessoires de rechange ?
UNE COLLECTION RETIRÉE, LLC ne fournit pas des pièces de rechange. Cependant, si votre morceau est inscrit au programme d'assurance de ³ de Lladrà (RECOUVREMENT), les pièces sont disponibles pour l'achat du ³ Etats-Unis de Lladrà à #800-634-9088. Autrement, des pièces peuvent seulement être achetées par un studio autorisé de restauration de distributeur ou de professionnel. Elles peuvent fournir les fleurs, les parasols, les pinceaux, les bâtons de tambour, etc. manquants. Votre figurine mettra à jour sa valeur initiale de MONNAYAGE si des pièces de ³ de Lladrà sont utilisées.

Combien coûte ma valeur de figurine ?
Le prix de votre collectable sur le marché secondaire est simplement déterminé par l'offre et la demande. D'autres facteurs à considérer sont une histoire des prix d'enchère (qui est la plupart du temps démodée en ce moment), des valeurs indicatives imprimées des prix (aussi, pas nécessairement actuel), et des ventes récentes par votre service de distributeur ou d'échange. Certains, particulièrement vendeurs eBay (de tm), considèrent la rarité la cause déterminante finale de valeur, mais il est parfois difficile déterminer rarité dedans de nos jours du marché global d'Internet, où les éléments ont par le passé considéré la surface rare avec une certaine fréquence. D'une part, si un morceau est trop rare, les collecteurs ne se rendront pas compte de lui. Par définition, puis, ce tri du morceau ne peut pas produire de la demande du marché jusqu'à ce que les collecteurs se rendent compte de elle et la considèrent souhaitable.

Ma figurine est signée par défunt Hugh Robinson. Combien est-ce que plus coûte il de la valeur ?
M. Robinson était le directeur retraité fortement respecté du ³ Etats-Unis Hugh de Lladrà était un bon ami et vécu tout près sur la côte occidentale de la Floride. Il a récemment passé loin et, en ce moment, votre figurine signée par lui n'est pas encore en valeur plus qu'un morceau non signé. De même, le marché n'identifie pas actuel une prime de valeur pour les signatures des frères ou des enfants vivants l'uns des de ³ de LladrÃ. Peut-être un certain jour !

Comment est-ce que je peux me y prendre à temps pour avoir des évaluations et des remplacements d'assurance ?
La plupart des compagnies d'assurance principales recevront une impression de page Web de notre site comme valeur d'évaluation et de remplacement. Cliquez la COPIE CETTE PAGE au sommet de la page de détail d'élément et l'attachez à votre forme de déclaration de sinistre. Le remplacement d'assurance directement avec les porteurs principaux est une grande partie de nos affaires. Faites-nous savoir si nous pouvons être
de l'aide.

Comment se fait-il que les prix À UNE COLLECTION RETIRÉE, LLC soient parfois tellement plus hauts que les prix sur eBay ?
D'abord, quand vous traitez une collection retirée, vous traitez un courtage internationalement respecté qui est exclusivement consacré au ³ retiré de Lladrà et qui a été dans les affaires depuis 1992. Ces fidélité et expertise vient à un prix (signifiant notre pourcentage de commission) ; après tout, nous devons faire une vie, aussi ! En second lieu, beaucoup de ce que vous trouverez à l'enchère d'Internet est toujours dans la production ou est endommagé ou de deuxième qualité - et on ne lui déclarera pas toujours en tant que tels dans la description d'enchère. Quel est ce vieil adage ? Ampèreheure, oui… « obtenez vous ce que vous payez. » En conclusion, bien qu'une grande partie du ³ de Lladrà offert aux enchères en ligne soit espionné comme « RARE ! ! ! » peu de lui est réellement. Les éléments véritablement rares et valables commandent des prix lourds à l'enchère d'Internet en tant que n'importe où ailleurs. Tellement maintenant nous avons une question pour toi : pourquoi payeriez-vous ce prix quelque chose à une enchère en ligne et d'un vendeur relativement anonyme quand vous pourriez acheter la même chose d'une collection retirée et obtenir toutes garanties de qualité et de condition qui sont assorties à elle ?

Que détermine si et quand un morceau particulier de ³ de Lladrà sera retiré ?
TOUT LE ³ de Lladrà se retirera par la suite. Personne ne sait QUAND. Si nous, il serait comme acheter seulement les gagnants sûrs dans le marché boursier. Les figurines retirées montent généralement de manière significative en valeur. Nous croyons que les morceaux fragiles qui s'avèrent plus difficiles d'expédier le vent obtenant vers le haut retiré plus tôt que d'autres. En outre, naturellement, les éditions limitées se vendent souvent dehors plus tôt (mais pas toujours). Chaque automne, ³ de Lladrà peut retirer seulement un douzaine ou autant d'en tant que 200 morceaux par année.

Comment est-ce que je peux dire si c'est un nouvel élément, ou s'il était précédemment possédé ?
Il n'y a aucune voie de le dire. Par définition, les collectibles « les plus retirés » de la sorte sont précédemment possédés à moins qu'ils soient des actions de distributeur. La production « active » est vendue par les distributeurs autorisés et la production « discontinuée » est vendue sur le marché secondaire par des collecteurs. Comme question pratique, de plus nouvelles retraites sont probablement les actions discontinuées de distributeur. Cependant, les morceaux plus anciens et plus valables, sont rarement des actions de distributeur.

Est-ce que j'ai besoin vraiment du cadre initial ?
La position officielle de ³ de Lladrà est que le cadre ne met pas en valeur la valeur de la figurine. On lui dit que les frères de ³ de Lladrà n'ont pas les cadres initiaux pour leurs collections personnelles. Cependant,
le cadre initial seulement conçu est certainement utile en réalisant une expédition sûre. Quant à ma propre collection, je sauvegarde les cadres.

Est-ce que je peux acheter des cadres de rechange ?
Dans le passé, si votre morceau était enregistré par le programme d'assurance de ³ de Lladrà (RECOUVREMENT), le ³ de Lladrà vous vendrait les cadres génériques dans un délai de 10 ans de date de retraite. CEPENDANT, cette politique a été discontinuée dans mid-2009. Les cadres de rechange ne sont plus disponibles. Nous proposons que des collecteurs économiser les cadres initiaux pour faciliter le transport sûr.

Les cadres initiaux pour des morceaux plus anciens montrent l'identification. Nombre. Commençant en 1986, Lladro a commencé à graver le nombre à 4 chiffres sur le bas des figurines.

Quelle est la meilleure voie de nettoyer mes statues de ³ de Lladrà ?
Le ³ de Lladrà de nettoyage est des affaires rusées et exige le travail très sensible. Si c'est la poussière juste, nous recommanderions un ventilateur de cheveux ou un petit, doux-raidi artiste ou brosse de arroser. Si vous retirez une tache, essayez une gomme à effacer de crayon. Si c'est saleté juste, vous pourriez vouloir pulvériser avec une solution diluée de fantastique (tm). Remplissez deuxième bouteille avec de l'eau pour pulvériser outre de la solution de nettoyage diluée. La saleté graisseuse peut être enlevée avec Q-inclinent (tm) humidifié d'un produit de nettoyage appelé « la foudre graissée. » Essayez d'éviter d'essuyer avec les serviettes, qui peuvent des fleurs d'accroc et d'autres pièces sensibles. Et quoi que vous faites, n'immergez pas la figure dans l'eau ! Hormis la possibilité de relâcher l'élément et de le casser dans l'évier, l'eau écrira inévitablement les parties creuses de la figurine par ce minuscule vapeur-échappent au trou dans la base. Ce pourrait être des jours ou des semaines avant qu'il cesse la fuite, et toutes les surfaces de visualisation en bois seront vulnérables pour arroser des dommages en attendant.

Protection de tremblement de terre ou d'ouragan - des idées ?
Nous ne devrions pas te dire probablement ceci parce que les remplacements pour des accidents de tremblement de terre et d'ouragan sont une partie saine de nos affaires secondaires du marché. Cependant, cire visqueuse (tm) ou
Le gel de musée (tm) sur le bas de vos figurines peut aider à les garder de tomber des étagères vibrantes et des chatons parasites !

Comment est-ce que je devrais manipuler le paiement si je me vends ?
Quelques services d'échange payeront sur la réception et après une inspection satisfaisante. Cependant, d'autres accordent à l'acheteur 48 heures pour accuser réception et l'acceptation. Si vous choisissez de se vendre tout seul, c'est une bonne idée de demander au moins la moitié du paiement avant expédition, avec l'équilibre dû sur la réception.

Quelles sont les meilleures options de paiement si j'achète ?
Le paiement par la carte de crédit donne la paix de l'esprit et est recommandé au-dessus d'autres modalités de paiement. Vous pouvez vouloir s'enquérir au sujet des plans de mise de côté commodes. C'est une grande voie de saisir ce morceau supplémentaire sans surcharger votre carte de crédit. Rappelez-vous toujours qu'une fois qu'un morceau retiré est vendu, il n'y a aucune voie de savoir quand, ou combien, il prendra pour acheter encore une.

Faites-nous savoir si un plan de paiement de mise de côté sera utile.
Vous pouvez vouloir s'enquérir au sujet de nos plans commodes de paiement de mise de côté. Les paiements mensuels égaux peuvent être d'aide. C'est une grande voie de saisir ce morceau supplémentaire sans surcharge
votre carte de crédit. Rappelez-vous toujours qu'une fois qu'un morceau retiré est vendu, il n'y a aucune voie de savoir quand, ou combien, il prendra pour acheter encore une.

Qui paye des coutumes, TVA, des taxes ou d'autres impôts et honoraires sur des transactions internationales ?
Le client achetant est responsable de tous les tarifs localement imposés, qui ne sont évidemment pas dans notre commande. Les expéditions du ³ « retiré » de Lladrà sont par habitude « les marchandises Pré-Possédées de seconde main » embouties afin de qualifier pour les plus basses possibles cadences.

J'ai vendu mon collectable et dois l'expédier aux acheteurs. Des conseils ?
Une fois que votre collectable est vendu, il est important qu'il soit empaqueté bien. La double boxe est a doit. La plupart des dommages se produisent du dessus, ainsi soient sûrs d'insérer six pouces de matériel d'emballage au dessus du cadre.

Une fois que votre ³ de Lladrà est vendu, il est important qu'il soit empaqueté bien.
La double boxe est a doit. La plupart des dommages se produisent du dessus, ainsi soient sûrs d'insérer six pouces de matériel d'emballage au dessus du cadre. Les accidents se produisent souvent quand des cadres avec les trames initiales de Lladro
ne sont pas correctement fixés avec la bande à la figurine de prise en place. Des morceaux avec des fleurs devraient être enveloppés en papier de soie de soie d'abord pour éviter de déchirer des fleurs. Utilisez l'enveloppe de bulle comme couche externe mais pas trop étroitement comme mouvement en transit pouvez causer la rupture.

Méthode d'expédition - que suggérez-vous ?
Soin d'exercice en choisissant un porteur. Le service uni de colis (UPS) est un bon choix. Ils offrent une variété de services de « aèrent le jour suivant » au « service standard de la terre. » L'UPS ramassera votre module à votre maison ou endroit de l'appel #800-7425877 d'affaires…. FedEx et DHL sont également les porteurs fiables. LES États-Unis Le service postal offre une variété de services et est une bonne alternative pour
de plus petits morceaux. USPS est également rentable pour de plus petites expéditions internationales. FedEx et DHL sont également des offres fiables de service postal des États-Unis de porteurs par variété de services et sont une bonne alternative pour de plus petits morceaux. USPS est également rentable pour de plus petites expéditions internationales.

Que diriez-vous d'assurer mon ³ de Lladrà pour l'expédition ?
L'UPS assurera jusqu'à $50.000. Voir le http://ups.com pour leur structure de cadence actuelle. Pas le skimp sur l'assurance ; collectibles équilibrés avec le bon emballage ! Le service postal des États-Unis assurera jusqu'à $5.000 pour les destinations domestiques. L'assurance internationale
changez par pays.

Si votre morceau est reçu endommageait…
Nous informerons votre porteur que l'expédition a été reçue a endommagé et nous tiendrons pour leur ramassage ou sur l'inspection de vue. L'UPS, le FedEx et le DHL expédieront des écritures de réclamation directement à
expéditeur. Des expéditions reçues par service postal des États-Unis seulement seront retournées à notre bureau de poste local. De nouveau, l'expéditeur est responsable de continuer le processus de réclamation.